育児まとめニュース

接客

82 :育児まとめニュース 2017/10/13(金) 01:27:08 ID:Mp+COXVi.net
1歳児連れ(ベビーカーか、車から抱っこ)で近所のスーパーいくと、レジ後に店員が袋詰めの台までカゴはこんでくれるけど、カゴ運ぶ位自分でできるし、親切の押し売りするよりさっさと会計済と。
ついでにレジ袋大きいの一つにまとめたいのに、中サイズ２つ渡してくることが多い。片手に子を抱いてるのに両手に分けて袋持てないからーー！
店員はよかれと思ってやってるんだろうけどね。余裕のないときはそういう時にイライラした態度とってしまう。


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838 :育児まとめニュース 2019/10/04(金) 10:56:14 ID:3e.fc.L4
ドライブの帰りにショッピングセンターに行ったら、若い女の店員を物凄い声で怒鳴りつけてるおじさんがいた。
「おまえの声の出し方が気に入らない」みたいな理由。
敬語がなってないとかだったら怒るのもわかるけど…。
店員はボロボロ泣いてて、店長らしき男性.が横で謝りながら、店員に「きみは向こう行ってなさい」と言うとおじさんさらに激怒。
店員の袖を掴んで引き止めようとし、さすがに店長が割って入り、警備員さんが来た。
その時点でかなりの野次馬が集まってた。
おじさんは振りかえって野次馬を睨み、わたしを見て「あっ」という顔をした。
なんか怖くなったからその場を離れ、その後どうなったかわからない。
帰宅してかなり経ってから、おじさんがちょっと遠い親戚だと思い出した。
母に聞いたら、定年退職してからクレーマーおじさんになっちゃったらしい。あちこちの店で店員とトラブル起こしてるそうだ。
「結構偉い役職の人だったから、寂しいんだろうねー」だって。
寂しかったらシルバーセンターでも行けば?と思った。神経わからん

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648 :育児まとめニュース 2019/02/26(火) 02:02:56 ID:XHGplCwU.net
5年以上前、携帯販売してた頃
夫婦で携帯を新規で購入したいと来店したので受付
必要書類確認してる中で、支払い先のクレカも銀行口座も持ってきてないというので
奥さんが取りに行って、その間旦那さんに必要事項説明する事になった
道が混んでなければ往復で20分くらいで帰ってくるというので、丁度いいかと思ってたら
待てども待てども帰ってこず、奥さんが戻ってきたのは2時間以上経ってから
その間俺は他にできる仕事やってたけど、奥さん携帯持ってないらしく、連絡もとれないので旦那さんは待ちぼうけ
旦那さんが「20分で帰ってくるって言ったのに、なんでこんなに時間かかるんだよ!」と言ったら
「ごはん食べてお風呂入ってきた」と言うので唖然
俺も旦那さんも近くにいたスタッフも( ﾟдﾟ)って顔になってたと思う

「はい、キャッシュカード持ってきたから早く携帯ちょうだいよ」と言うので
キャッシュカード通してから審査が入ったり、登録完了後に初期設定するので
もう少し時間かかる事伝えたら「なんでそんなに時間かかるのよーーー!!!!」
で、こういう客に限って審査が超長引く
その間奥さん、怒り心頭で
「なんでそんな時間かかるの?」
「なんで?なんで?なんで?なんで?」
「なんでだ!なんでだ!なんでだ!なんでだ!(ﾊﾞﾝﾊﾞﾝﾊﾞﾝﾊﾞﾝ←テーブル叩く音)」
「はやくしろ!はやくしろ!はやくしろ!」
「ねぇーまぁーだぁー??早く帰りたいんですけどぉーー」
俺今にもブチギレそうだった所
今まですごく大人しくて温厚だった旦那さんが「いい加減にしろ!時間かかってるのはお前が待たせたせいだろ!」と怒鳴った
しかし負けじと奥さんもヒステリーで反撃

無事開通してお渡しする時
一応待たせてしまったお詫びとして、某犬のグッズ一式袋に入れて一緒に渡したんだけど
奥さんは中身物色して「これとこれいらない」と、いらないものをこっちに突っ返してきた
帰った後もしばらくはらわた煮えくり返ってたけど、2時間以上待たせた後の「ごはんと風呂」はまさに絶句ってこういう事かってくらい衝撃だった

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247 :育児まとめニュース 2019/03/16(土) 01:56:56 ID:G5n6pAI9.net
飲食店の対応に衝撃だった
職場の仲良かった人の送別会のため、店を予約し来店
6人で予約したのに、なぜか4人くらいで座るような狭い席に通された
掘りごたつみたいな席になっているので
もちろん席から人がはみ出す
近くに広々とした6人くらいで座れそうな席があり予約札とかもなかったので
そっちに移動できないのかな…と言ってたら、間も無くして店員がその広々とした席にカップル(2名)を通した。後から人が来る気配もなかった
カップルも「席広いねw」「2人なのにねw」ってやりとりしてた

他の席も埋まってたので、とりあえず狭い席で送別会を始めることに
その後広い席のカップルが帰ったので店員さんに
「すみません、席がキツイくてはみ出るんですけど、あの席に移動させてもらえませんか?」と聞いたら
「ごめんなさい〜基本席移動はできなくってぇ〜」と
「もしかして予約人数間違えてました?6人って伝えたと思ったんですけど」と言ったら
「ん〜はい〜一応6名様で聞いてます〜」
じゃあなんで4人掛けの席なんだよw
何を言っても「料理をこぼして危険だからできない」「万が一の時の責任がとれない」の一点張り(そもそも注文したものほぼ届いていないので、こぼして危険な料理とかない)

その間に別の店員がまた広い席に客(3名)を通したの渋々こちらが了承
その後頼んだ料理が待てども待てども来ないので、それを伝えると、少しした後に、無言で機嫌悪そうに
ドンッと料理を置いてった。しかも頼んでない物が届いた
その後もしばらく頼んだものは届かなかった
バタついてたので人手不足なんだろうけど
これがやっすい居酒屋とかならまだしも、そこそこお高い店
何もかもダメすぎて衝撃だった

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5 :育児まとめニュース 2019/01/11(金) 01:57:15 ID:MT0g1sdg.net
マッサージの予約を取りたくて電話(ちなみの初めての店)
感じの悪い声の女性.が電話に出て
小声の早口で「お電話ありがとうございます(店名)○○です」と
私「あ、あのネット見て電話したんですけど、予約取りたくて電話しました」
女「はい」
私「…」
女「…」
私「あの…もしもし?」
女「はい」
私「予約とりたいんですけど」
女「はい、だからあなたが日にちを言うのを先程から待ってるんですけど?」
私「(は?なにこいつ)○日か×日で検討してて、どちらか空いてれb」
女「日にち決まってから電話してきてもらっていいですか?」ｶﾞﾁｬﾘ ﾂｰﾂｰﾂｰ

こんな対応ってある!?と超驚いた
こんな店絶対行かんけど、頭に血がのぼってたので再度電話したら先程とは別の若そうな女性.の声
「店長か責任者の方いますか?」って言ったら「お電話かわりました。店長の○○です」と先ほどの女が出た
まじかよ!店長がこの対応!?と衝撃だった

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27 :育児まとめニュース 2009/07/20(月) 19:56:07 ID:h4dppgGQ
会社近くのアイスとかクレープとか売ってる店で休んでたら
近くの席にスーツ姿のリーマンっぽい男2人と
もうちっと若い小太りの女がキモイ笑い声たてながら何か夢中になってやっていた。
よく見たらテーブルに直接ペンで何か書いていた。
自分(30)と同じ位の年だろうにDQNだなあと思ったら、
わざとらしいほど明るい声で「ごちそうさまあ」「ありがとねー」とカウンターの女の子に声をかけて出て行った。
女は黙ってたけどﾆﾔﾆﾔしていた。

飯屋じゃあるまいし、挨拶して出るなんて不自然すぎるので、
ソイツらのいたテーブルに行ってみたら
「レジの○○さんがブス過ぎて腹が立った」という主旨の中傷が書き込んであった。
指でこすったが消えない。多分油性.。

一応カウンターの子に教えてやろうと思って近づいたら
その子のネームプレートがその○○さんだった。

小学生の悪戯並に下らないけど、やり方が卑怯だしひでーなあと呆れた。
公共の場にある悪意のある落書きなんて子供がやってんだと思ってたけど
意外といい年した大人がやってんかも。

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342 :育児まとめニュース 2019/12/01(日) 09:38:32 ID:Htf
パートのおばさんが
「袋もう一つ付けてくれとかチャージここで出来ないか聞かれたら男性.客なら対応する。女性.客だったら追い払う」
と自慢している。
注意した方がいいんだろうか…
というか、なんで女性.なのに同じ女性.に対して優しくできないんだろう。巡り巡って自分に返ってくるのに
女心はわからん

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935 :育児まとめニュース 2019/11/04(月) 12:00:25 ID:5U5
新品、中古パソコン扱うお店に行ったんだけど、
パソコンの知識を汗かきながら全力で上から目線で説明する小太りで、
髪がベタベタな人って、まだいたんだね。

なんで客商売なのに上から目線でしか話せないんだろう?
そういう業界では「○○してやる」って言い方が普通なの?
「バージョンアップしてやる」「上書きしてやる」「解放してやる」
とか、口癖なのかもしれないけど、なぜ人を不快にさせる喋り方なんだろ。

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333 :育児まとめニュース 2017/12/04(月) 01:33:30 ID:yolR+e1D.net
今日某大手電気屋で頼まれごとの急ぎの買い物があったんだけど
候補が2つあって箱の説明を見ても絶対要る機能が付いてるのかわからない
そこでうろついてた若い店員を捕まえて尋ねたら同じように箱を眺めて
「あー、すいません、書いてないのでどうでしょうかねわかりませんアハハハ」
というのでじゃあわかる人呼んでくれます?って言ったら
「あーすいません、僕今日からなんでわかる人がわかりませんアハハハ」
じゃあお前なんのためにいるんだよ('A`)と唖然としてる間にスイマセーンと言ってどっか行った('A`)

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893 :育児まとめニュース 2019/10/06(日) 13:41:45 ID:eV.lw.L1
出産してから初めて子供を両親に預けて夫とランチデートした時のこと。
結婚記念日のお祝いを兼ねていたので食べログで一緒に調べて雰囲気の良さそうなフレンチレストランに行った。
そしたら!
すごく写真映えするような綺麗な飾り付けで、味もまぁ美味しいんだけど
ウェイトレスの香水の匂いがキツ過ぎる。
恐らく私の苦手なムスク系の香りで料理に影響しそうなくらい本当にキツイ。
メインは別のウェイターが持って来たからちょっと安心しかけたら
今度は吐きそうなくらいタバコくさい!
両親も喫煙者だけどあそこまでは臭くない。
タバコを煮詰めた液をぶっかけたんじゃないかという臭さ。
折角のデートが最悪だった。
多分料理は本当に良いものだったんだろうけど全部台無し。
一番神経わからないのがタバコの人のネームプレートに支配人と書いてあったこと。
今日久々にその店の前を通ったら違うお店になってた。

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