クレーム


337: おさかなくわえた名無しさん 2017/02/20(月) 16:09:31.82 ID:x4QflXvZ
カフェでバイトしてる。 
今日、かなりお腹の大きい妊婦の客が来たんだ。 
ドリンク1つ頼んで「以上で」っつーから、
「いやもう1つオーダーをお願いします」って言ったらきょとんとしてる。

だから説明してやったよ。 
席料として、当店では1人ワンオーダーを徹底している。
妊婦は2人分の幅を取るんだから、2つオーダーが必要なんですよって。 
そいつ憮然として、じゃあいいですって帰って行った。 

俺はただ人数分のオーダーを取ろうとしただけなのに態度悪すぎ。
(妊婦って2人だよな?腹の中にもう1人いるし。実際2人分のスペース取るし)
あんなのが母親になるのかよ。 
クレーム客を追っ払ったっていう俺の武勇伝w 

つーかそもそも妊婦がカフェオレとか頼むなよ。 
なんか妊婦がコーヒー飲んだら障害児が産まれるんじゃなかったっけ?





88: 彼氏いない歴774年 2013/03/05(火) 17:36:45.71 ID:MHuJhKdK
名前が若干キラキラ入ってる。 
学生時代にバイトの面接に行ったとき、
面接してくれた若い店長(♂)に 
「○○って名前から、すごく可愛くて
ツインテールにしてるような子が来ると思ってた」
と言われた。 

いやいやという感じで採用になるも、
帰りに迎えに来た親の車で泣いた。 

過保護だった親が怒って
店の本社にクレームを入れ、
ブスがブスと言われて怒った、 
というような図式になった。 
後で店から謝罪の電話がきて一層惨めに。 

よくあるチェーン店だから見かける度に思い出すし、
下手すると自分の名前見てこの件を思い出す。 

恥ずかしいのと未だに残る
若干の悔しさでしにたくなるw



946: 名無しさん@おーぷん 2015/06/16(火)11:51:32 ID:MeG
今年の正月に、某帝釈天に初詣に行った時の話。
今川焼屋があったから、買おうと思って。
私「カスタード下さい」
テキ屋の女(金髪でいかにもDQN)
「ちょっと待って」
なぜか全ての今川焼きを割って中身を確認するテキ屋女。
そして待たされること5分後
テキ屋「はいカスタード」
そしてお代を払って、人の少ないところを選んで食べたんだ。
そしたらなんとチーズだった

で、食べた後に
私「さっきのチーズだったんですけど」
女「変えるから商品くれ」
私「そんなの食べたからない」
女「じゃあ変えることはできない」
私「は?おかしいだろ」
女「チーズだったことを証明しろ」
そう言われても、もう食べてしまってない。戻すわけにもいかないし…
そこで私は女の顔に息をフーっと吹きかけた
私「ほら!チーズの匂いでしょ」
女「…はぁ?」
とか言われつつも、しつこく口の匂いがチーズであることを主張。
そしたらカスタードをくれたんだけど、もうテキ屋からは買わないと決めた。

43: 2013/02/11(月) 11:17:02.31
この前チビと一緒にスーパーでしらす干しを買ったら13個も小さなタコが入っていた 
タコは食べられないし気持ち悪いので翌日返品してもうらうために言ったら 
面倒くさそうにこんなのはどうしても入っちゃうもんですからとか言い出す始末 

だったらそういう表記にしてくださいって言ったら黙ったけど

598: おさかなくわえた名無しさん 2009/08/05(水) 20:10:42 ID:RI2NN0GS
通販もやってる小さい会社に勤めてるんだけど、ものすっごいクレーマーがいる。 
最初は「商品が汚れていた」とクレームが入った。 
未開封のままの発想だったのでそれは工場の時点で汚れが付いたんだろう、 
という事で交換になったが、 
「もう商品はない、捨てた」の一点張りで 
こちらも多少時間がたってからのクレームだったので 
「商品がないのなら交換は出来ない」と言い続けたら、返送してきた。 
でもステンレス全体にくぎか何かでガリガリ傷つけたような跡が無数についており、 
おまけに溝には粘土みたいなのがみっちりと詰まってた。 
絶句しつつ、「きっとここまで怒ったのならもう注文は来ないだろう」と思っていたら、また注文が来た。 
その時はかなり慎重に包装したんだけど、 
「包装紙の色が気に食わない!!!」と怒って電話をよこした。 
もちろん贈答用ではなく、自分用だったので包装紙もへったくれもないんだが。 
単なる茶紙。もう破いて棄てたって言ってたし。 
これで延々と2時間近く叫び続け、要は 
「包装紙が気に入らなかったから無料にしろ」という事で、 
それは受けられません、と突っぱねたら 
最後「タヒんでしまえ!!」と叫んでガチャ切り。 
そして3回目の注文。 
勘弁してくれ……と思いつつも包装紙の色も確認、中身も確認で発送。 
そしたら今度は「エアパッキン(プチプチね)が全部つぶれていた!」 
「○日指定の届けだったのにその日に来なかった!!迷惑がかかったから無料にしろ!」とクレーム、 
これも2時間近く怒鳴り続ける。よくノド壊さないな。 
本当に指定が守られなかったのはこちらにしても大変申し訳ない事。 
その場でネットで宅配業者のサイトから確認したら、しっかりと期日も時間指定も守られてる。 
(何月何日、何時何分お渡しというのが分かる) 
それを言ったら「あんたの言う事なんて信用できるか!!」と怒鳴られ、 
また延々といかに信用していないかを怒鳴り続けるんで話にならない。


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